Nota prawna
1. Informacje ogólne
Niniejsza nota prawna określa zasady korzystania z witryny internetowej Erynrane, w tym z udostępnianych treści, materiałów informacyjnych oraz funkcji sklepu internetowego.
Dokładamy starań, aby informacje publikowane w sklepie były jasne, rzetelne i zgodne z aktualną ofertą. Informacje o produktach, ich właściwościach, cenach, dostępności, płatnościach i dostawie mają umożliwiać klientom podjęcie świadomej decyzji zakupowej.
I. Przed złożeniem zamówienia należy zapoznać się z opisem produktu, ceną całkowitą, kosztami dostawy, dostępnymi metodami płatności oraz właściwymi warunkami zakupu.
II. Informacje przedstawione na stronie należy interpretować łącznie z odpowiednimi dokumentami regulującymi sprzedaż, zwroty, płatności, dostawę i ochronę danych osobowych.
III. W przypadku rozbieżności między ogólnymi informacjami na stronie a indywidualnymi warunkami zamówienia stosuje się właściwe postanowienia umowy oraz obowiązujące przepisy prawa. Żadne postanowienie niniejszej noty nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
2. Informacje o sklepie i sprzedaży
Sklep Erynrane prowadzi sprzedaż za pośrednictwem witryny internetowej. Zakres oferty, dostępność produktów i warunki realizacji zamówień są przedstawiane na odpowiednich stronach sklepu.
I. Informacje dotyczące składania zamówień, zawierania umów, płatności, dostawy, anulowania zamówień, odstąpienia od umowy i reklamacji określają odpowiednie dokumenty sklepu.
II. Złożenie zamówienia i zawarcie umowy odbywają się zgodnie z procedurą przedstawioną w sklepie oraz postanowieniami dokumentu Ogólne warunki sprzedaży.
III. Cena, waluta płatności, koszty dostawy i ewentualne dodatkowe opłaty są prezentowane w sposób umożliwiający klientowi zapoznanie się z należną kwotą przed złożeniem zamówienia, zgodnie z obowiązującymi wymogami.
IV. Zamówienia są realizowane z uwzględnieniem rzeczywistej dostępności produktów, wybranej metody dostawy, potwierdzenia płatności oraz warunków przedstawionych klientowi podczas zakupu.
V. Jeżeli wystąpi problem dotyczący dostępności produktu, płatności lub realizacji zamówienia, klient może skontaktować się z obsługą sklepu w celu uzyskania wyjaśnień i informacji o dostępnych rozwiązaniach.
Szczegółowe zasady określają dokumenty Polityka wysyłki, Polityka płatności, Polityka anulowania zamówień, Polityka zwrotów i refundacji oraz Prawo odstąpienia.
3. Własność intelektualna
Treści i materiały udostępniane w sklepie, w tym teksty, fotografie, grafiki, elementy identyfikacji wizualnej, układ strony oraz materiały informacyjne, mogą podlegać ochronie na podstawie właściwych przepisów dotyczących praw autorskich, znaków towarowych i innych praw własności intelektualnej.
I. Materiały mogą być wykorzystywane przez użytkowników w zakresie niezbędnym do zapoznania się z ofertą, korzystania z funkcji sklepu i dokonania zakupów.
II. Kopiowanie, rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie lub wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych wymaga odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody podmiotu uprawnionego, jeżeli jest ona wymagana.
III. Korzystanie ze strony nie oznacza przeniesienia na użytkownika praw własności intelektualnej ani udzielenia licencji wykraczającej poza zakres wynikający z przepisów prawa lub wyraźnej zgody uprawnionego podmiotu.
IV. Znaki towarowe, nazwy i materiały należące do podmiotów trzecich pozostają objęte prawami ich właścicieli. Ich ewentualne wykorzystanie nie oznacza istnienia powiązania handlowego, partnerstwa ani autoryzacji, jeśli takie powiązanie nie zostało rzeczywiście ustanowione.
4. Dokładność informacji i dostępność witryny
Podejmujemy uzasadnione działania w celu utrzymywania aktualności informacji oraz prawidłowego funkcjonowania sklepu. Nie oznacza to jednak gwarancji całkowitego braku błędów technicznych ani nieprzerwanej dostępności wszystkich funkcji.
I. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy w zakresie, w jakim wynika to z ich prezentacji. Rzeczywisty wygląd produktu może nieznacznie różnić się od obrazu wyświetlanego na ekranie z przyczyn technicznych, oświetleniowych lub związanych z ustawieniami urządzenia. Nie ogranicza to praw klienta w przypadku niezgodności towaru z umową.
II. Opisy produktów i informacje o ich właściwościach są przygotowywane z należytą starannością. W przypadku zauważenia błędu lub istotnej rozbieżności prosimy o kontakt z obsługą klienta.
III. Możemy przeprowadzać konserwację, aktualizacje, naprawy i inne prace techniczne konieczne do utrzymania lub poprawy działania sklepu. W miarę możliwości działania te będą organizowane w sposób ograniczający niedogodności dla użytkowników.
IV. Jeżeli wystąpią problemy z dostępnością witryny, przetwarzaniem zamówienia lub korzystaniem z określonej funkcji, podejmiemy uzasadnione działania w celu wyjaśnienia sytuacji i przywrócenia prawidłowego działania usługi.
5. Odpowiedzialność
Niniejsza nota nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności sprzedawcy lub usługodawcy w zakresie, w którym takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedozwolone na podstawie obowiązujących przepisów.
I. W szczególności żadne postanowienie nie ogranicza ustawowych praw konsumentów związanych z niezgodnością towaru z umową, odstąpieniem od umowy, reklamacjami, zwrotem należnych środków ani innymi uprawnieniami wynikającymi z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
II. Nie gwarantujemy, że korzystanie ze strony będzie zawsze wolne od zakłóceń technicznych. Nie wyłącza to odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie obowiązków w zakresie, w którym odpowiedzialność taka wynika z prawa.
III. W przypadku problemów dotyczących zamówienia, płatności, dostawy lub produktu każda sprawa jest rozpatrywana z uwzględnieniem okoliczności konkretnego przypadku, właściwych warunków umowy oraz praw przysługujących klientowi.
IV. Użytkownik powinien korzystać ze sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem, obowiązującymi przepisami oraz zasadami bezpieczeństwa. Niniejsze postanowienie nie ogranicza praw do korzystania z ustawowych środków ochrony ani możliwości dochodzenia roszczeń.
6. Odnośniki do stron zewnętrznych
Witryna może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych lub usług, w tym narzędzi płatniczych, przewoźników i innych usługodawców uczestniczących w obsłudze zakupów.
I. Odnośniki mogą służyć ułatwieniu korzystania ze sklepu, uzyskaniu dodatkowych informacji lub przejściu do usług świadczonych przez niezależne podmioty.
II. Warunki korzystania, zasady bezpieczeństwa i polityki prywatności zewnętrznych usługodawców mogą różnić się od zasad obowiązujących w sklepie Erynrane.
III. Przed przekazaniem danych osobowych lub dokonaniem czynności na stronie zewnętrznej zalecamy zapoznanie się z informacjami udostępnianymi przez jej operatora.
IV. Obecność odnośnika nie oznacza automatycznie, że Erynrane kontroluje daną stronę, odpowiada za jej treść lub pozostaje w formalnym partnerstwie z jej operatorem. Nie wyłącza to odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na podstawie prawa.
7. Dane osobowe i prywatność
Dane osobowe są przetwarzane w zakresie odpowiednim do obsługi zamówień, płatności, dostaw, zapytań klientów, rozpatrywania reklamacji, zapewnienia bezpieczeństwa oraz realizacji obowiązków prawnych. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych są przedstawione w odrębnych dokumentach dotyczących prywatności i plików cookies.
I. Dane są przetwarzane na odpowiednich podstawach prawnych, zależnie od celu przetwarzania, zgodnie z właściwymi przepisami o ochronie danych osobowych.
II. Zakres danych, cele ich wykorzystania, odbiorcy danych, okresy przechowywania oraz przysługujące prawa są określone w dokumencie Polityka prywatności.
III. Informacje o plikach cookies, podobnych technologiach, celach ich stosowania i dostępnych ustawieniach znajdują się w dokumencie Polityka dotycząca plików cookies.
IV. W zakresie, w jakim przepisy wymagają uzyskania zgody na stosowanie określonych technologii, zgoda jest pozyskiwana w odpowiedni sposób. Ustawienia zgody powinny umożliwiać jej zmianę lub wycofanie zgodnie z obowiązującymi wymogami.
V. Korzystanie ze sklepu nie oznacza automatycznej zgody na wszystkie formy przetwarzania danych, komunikacji marketingowej ani wykorzystywania plików cookies.
8. Prawo właściwe i ochrona konsumentów
Działalność sklepu oraz umowy zawierane z klientami podlegają właściwym przepisom prawa, z uwzględnieniem charakteru działalności, miejsca prowadzenia przedsiębiorstwa i rynku, do którego kierowana jest oferta.
I. W odniesieniu do sprzedaży kierowanej do konsumentów w Polsce uwzględnia się odpowiednie przepisy prawa polskiego oraz właściwe przepisy prawa Unii Europejskiej, w tym regulacje dotyczące umów zawieranych na odległość, praw konsumentów i ochrony danych osobowych.
II. Jeżeli przepisy prawa międzynarodowego prywatnego zapewniają konsumentowi ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu, postanowienia niniejszej noty nie mają na celu pozbawienia go tej ochrony.
III. Żadne postanowienie niniejszej noty nie wyłącza ustawowych uprawnień konsumenta ani nie zastępuje szczegółowych warunków zawartej umowy.
IV. W przypadku pytań lub sporu klient może skontaktować się z obsługą sklepu w celu wyjaśnienia sprawy. Dostępne ustawowe sposoby dochodzenia roszczeń pozostają nienaruszone.
9. Aktualizacje noty prawnej
Nota prawna może być aktualizowana, jeżeli zmienią się informacje o funkcjonowaniu sklepu, dostępnych usługach, sposobie prezentowania treści lub obowiązujących wymogach prawnych.
I. Aktualna treść noty jest udostępniana na stronie internetowej w sposób umożliwiający użytkownikom zapoznanie się z jej postanowieniami.
II. Zmiany treści dokumentu nie stanowią podstawy do wstecznego ograniczenia praw konsumentów wynikających z wcześniej zawartych umów.
III. Jeżeli zmiana dotyczy warunków umowy lub usług świadczonych drogą elektroniczną, jej wprowadzenie odbywa się z uwzględnieniem właściwych przepisów i odpowiednich postanowień umownych.
10. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących treści witryny, funkcjonowania sklepu lub niniejszej noty prawnej można skontaktować się z obsługą Erynrane za pośrednictwem poniższych danych kontaktowych.
Erynrane
Adres kontaktowy: 9002 Shepton St, Orlando, FL 32825, United States
Telefon: +1 (407) 583-6147
Adres e-mail: support@erynrane.com
Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 czasu lokalnego w Polsce.
11. Pozostałe dokumenty sklepu
W celu uzyskania pełnych informacji o zasadach korzystania ze sklepu i zakupów w Erynrane należy zapoznać się również z następującymi dokumentami:
II. Polityka zwrotów i refundacji
III. Polityka anulowania zamówień
VI. Polityka dotycząca plików cookies
VII. Prawo odstąpienia
VIII. Polityka płatności
IX. Nota prawna
X. O nas
XI. Kontakt