Polityka dotycząca plików cookies

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka dotycząca plików cookies określa zasady stosowania plików cookies oraz podobnych technologii w sklepie internetowym Erynrane, dostępnym pod domeną erynrane.com, zwanym dalej „Sklepem”.

Dokument wyjaśnia, w jaki sposób technologie te mogą być wykorzystywane do zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, zapamiętywania preferencji użytkowników, analizowania ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych, jeżeli takie funkcje są wykorzystywane.

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z plików cookies jest podmiot prowadzący Sklep, którego dane identyfikacyjne i kontaktowe są wskazane w odpowiednich informacjach prawnych Sklepu.

Stosowanie plików cookies odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO), polskimi przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej oraz innymi regulacjami mającymi zastosowanie do działalności Sklepu.

2. Czym są pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika lub odczytywane z tego urządzenia podczas korzystania ze strony internetowej. Podobne funkcje mogą być realizowane przez inne technologie, takie jak piksele, lokalna pamięć przeglądarki lub identyfikatory internetowe.

W zależności od sposobu działania wyróżnia się

I. pliki sesyjne, które są przechowywane zasadniczo do zakończenia sesji przeglądarki, oraz

II. pliki trwałe, które pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

Ze względu na pochodzenie mogą być stosowane technologie własne Sklepu oraz technologie podmiotów trzecich, na przykład dostawców usług analitycznych, reklamowych lub funkcjonalności zintegrowanych ze Sklepem.

3. Cele wykorzystywania plików cookies

W Sklepie mogą być stosowane następujące kategorie plików cookies i podobnych technologii, zależnie od rzeczywiście wykorzystywanych funkcji i zainstalowanych integracji.

I. Niezbędne pliki cookies

Technologie te służą do zapewnienia podstawowego działania Sklepu, utrzymania bezpieczeństwa, obsługi koszyka, przeprowadzania procesu składania zamówienia oraz zapamiętywania informacji niezbędnych do prawidłowego świadczenia usługi żądanej przez użytkownika. Jeżeli spełniają warunki przewidziane prawem, mogą być stosowane bez odrębnej zgody.

II. Funkcjonalne pliki cookies

Mogą umożliwiać zapamiętywanie wybranych ustawień, takich jak preferencje językowe, region lub inne ustawienia interfejsu. Technologie, które nie są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika, są uruchamiane dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody.

III. Analityczne pliki cookies

Jeżeli Sklep korzysta z narzędzi analitycznych, technologie te mogą pomagać w ocenie sposobu korzystania ze strony, popularności poszczególnych podstron oraz prawidłowości działania dostępnych funkcji. Dane są wykorzystywane zgodnie z określonym celem i właściwymi ustawieniami zgody.

IV. Marketingowe pliki cookies

Jeżeli w Sklepie wykorzystywane są narzędzia reklamowe lub marketingowe, technologie te mogą służyć do pomiaru skuteczności kampanii, oceny interakcji z reklamami lub dopasowywania komunikatów reklamowych. Technologie wymagające zgody nie są uruchamiane przed jej uzyskaniem.

V. Technologie podmiotów trzecich

Niektóre funkcje Sklepu mogą być dostarczane przez zewnętrznych usługodawców, w tym platformę Shopify lub dostawców aplikacji zintegrowanych ze Sklepem. W zależności od konfiguracji mogą oni stosować własne technologie zgodnie z właściwymi zasadami prywatności i ustawieniami zgody.

Rzeczywisty zakres stosowanych technologii zależy od konfiguracji Sklepu, aktywnych integracji oraz funkcji dostępnych użytkownikom. Samo wymienienie danej kategorii w niniejszej Polityce nie oznacza, że wszystkie opisane technologie są aktualnie wykorzystywane.

4. Zasady uzyskiwania zgody

Przy pierwszej wizycie użytkownika Sklep udostępnia mechanizm informowania o plikach cookies i zarządzania zgodą, stosownie do obowiązujących wymagań prawnych.

I. Niezbędne technologie mogą być stosowane bez odrębnej zgody, jeżeli są rzeczywiście konieczne do transmisji komunikatu lub świadczenia usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika, zgodnie z właściwymi przepisami.

II. Technologie wymagające zgody są uruchamiane dopiero po uzyskaniu ważnej zgody użytkownika. Samo wejście na stronę, przewijanie jej lub dalsze przeglądanie nie jest traktowane jako zgoda na stosowanie niekoniecznych plików cookies.

III. Użytkownik powinien mieć możliwość zaakceptowania lub odrzucenia technologii niewymaganych do podstawowego działania Sklepu. Jeżeli stosowane są różne kategorie technologii, dostępne ustawienia powinny umożliwiać odpowiedni wybór w zakresie przewidzianym przez mechanizm zarządzania zgodą.

IV. Odmowa zgody na technologie niekonieczne nie powinna uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji Sklepu, które nie wymagają takich technologii.

V. Informacje przedstawiane w banerze cookies powinny być czytelne, zrozumiałe i umożliwiać użytkownikowi dokonanie rzeczywistego wyboru bez wprowadzania go w błąd.

5. Zmiana ustawień i wycofanie zgody

Użytkownik może zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookies w dowolnym momencie za pośrednictwem dostępnego w Sklepie panelu preferencji dotyczących prywatności lub cookies.

I. Jeżeli użytkownik wyraził zgodę na określone kategorie technologii, może ją później wycofać lub odpowiednio ograniczyć jej zakres.

II. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

III. Po zmianie preferencji Sklep powinien respektować nowy wybór w odniesieniu do technologii objętych mechanizmem zgody. Jeżeli określone pliki zostały już zapisane na urządzeniu, użytkownik może być zobowiązany do ich usunięcia za pomocą ustawień przeglądarki, gdy samo wycofanie zgody nie usuwa ich automatycznie.

IV. Użytkownik może również usuwać lub blokować pliki cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Ograniczenie niektórych technologii może wpłynąć na działanie wybranych funkcji Sklepu, w szczególności na zapamiętywanie preferencji lub obsługę niektórych elementów strony.

Sklep nie powinien opierać dalszego stosowania technologii wymagających zgody wyłącznie na zgodzie, która została skutecznie wycofana.

6. Okres przechowywania

Okres przechowywania poszczególnych plików cookies zależy od ich funkcji, konfiguracji technicznej oraz celu wykorzystania.

I. Pliki sesyjne są zasadniczo przechowywane do zakończenia sesji przeglądarki.

II. Pliki trwałe mogą być przechowywane przez okres określony przez ich dostawcę lub administratora, z uwzględnieniem celu i obowiązujących wymagań prawnych.

III. Szczegółowe informacje o nazwach plików, dostawcach, celach i okresach przechowywania powinny być udostępniane w panelu preferencji cookies lub odpowiednim wykazie, jeżeli jest on stosowany w Sklepie.

Okresy przechowywania powinny być regularnie weryfikowane i nie powinny przekraczać czasu uzasadnionego celem danej technologii, z uwzględnieniem wymogów prawnych.

7. Pliki cookies a dane osobowe

Informacje gromadzone za pomocą plików cookies lub podobnych technologii mogą w określonych okolicznościach stanowić dane osobowe albo umożliwiać identyfikację użytkownika pośrednio lub bezpośrednio.

W takich przypadkach dane są przetwarzane zgodnie z właściwymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z RODO, oraz z zasadami opisanymi w Polityce prywatności.

I. Dane są wykorzystywane w określonych i uzasadnionych celach, zgodnie z właściwą podstawą prawną.

II. Dostęp do danych mogą uzyskiwać odpowiednio upoważnieni usługodawcy, jeżeli jest to konieczne do realizacji danej funkcji i odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami.

III. Jeżeli przetwarzanie wymaga zgody użytkownika, dane nie powinny być gromadzone w tym celu przed uzyskaniem ważnej zgody.

IV. Użytkownik może korzystać z praw przysługujących mu na podstawie właściwych przepisów o ochronie danych osobowych, w zakresie i na warunkach określonych przez te przepisy.

Szczegółowe informacje o administratorze danych, celach przetwarzania, podstawach prawnych, odbiorcach danych, okresach przechowywania i prawach użytkowników znajdują się w dokumencie Polityka prywatności.

8. Bezpieczeństwo i podmioty zewnętrzne

Sklep korzysta z rozwiązań technicznych i usług niezbędnych do obsługi swojej działalności internetowej. W zależności od aktywnej konfiguracji mogą one obejmować platformę Shopify, aplikacje sklepu oraz inne narzędzia wspierające działanie strony.

Zakres stosowania technologii zewnętrznych powinien odpowiadać faktycznie wykorzystywanym usługom. Podmioty zewnętrzne mogą przetwarzać dane zgodnie z rolą, jaką pełnią w danej operacji, oraz na zasadach określonych w odpowiednich dokumentach i umowach.

Sklep podejmuje odpowiednie działania organizacyjne i techniczne w celu ograniczenia nieuprawnionego dostępu do informacji oraz zapewnienia, aby technologie wymagające zgody respektowały zapisane preferencje użytkownika.

9. Zmiany Polityki dotyczącej plików cookies

Niniejsza Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian funkcjonalności Sklepu, wykorzystywanych technologii, zintegrowanych usług lub obowiązujących przepisów.

Aktualna treść Polityki jest udostępniana na stronie internetowej Sklepu. W przypadku zmian wymagających uzyskania nowej zgody odpowiedni mechanizm wyboru powinien zostać przedstawiony użytkownikowi przed rozpoczęciem stosowania technologii objętych takim wymogiem.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących plików cookies, zarządzania zgodą lub ochrony prywatności można skontaktować się z nami za pośrednictwem następujących danych kontaktowych.

Erynrane

Adres kontaktowy: 9002 Shepton St, Orlando, FL 32825, United States

Telefon: +1 (407) 583-6147

Adres e-mail: support@erynrane.com

Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 czasu lokalnego w Polsce.

11. Powiązane dokumenty

W celu uzyskania pełnych informacji o zasadach korzystania ze Sklepu, przetwarzaniu danych osobowych, płatnościach, dostawie i prawach konsumenta prosimy zapoznać się również z następującymi dokumentami:

I. Polityka prywatności — informacje o przetwarzaniu danych osobowych i prawach użytkowników.

II. Ogólne warunki sprzedaży — zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży.

III. Polityka wysyłki — informacje o dostawie zamówień i warunkach wysyłki.

IV. Polityka zwrotów i refundacji — zasady zwrotów, reklamacji dotyczących zwrotów i refundacji.

V. Prawo odstąpienia — informacje o prawie konsumenta do odstąpienia od umowy.

VI. Polityka płatności — informacje o dostępnych metodach płatności.

VII. Polityka anulowania zamówień — zasady dotyczące anulowania zamówień.

VIII. Nota prawna — informacje prawne dotyczące Sklepu i podmiotu prowadzącego działalność.

IX. O nas — informacje o marce Erynrane.

X. Kontakt — dostępne kanały kontaktu z obsługą klienta.